Datos personales: ¿Cómo protegernos del robo?

Los datos personales es todo tipo de información asociada a las personas naturales que permite identificarla de manera directa, como el nombre, o indirectamente, como la fecha de su nacimiento, el correo electrónico, o el número de cédula, entre otros.

“Nuestra identificación es importante porque a través de ellos contraemos obligaciones, y gozamos de derechos. Sin embargo, pueden ser utilizados por terceros (empresas u otros) para muchas finalidades, afectando las libertades de una persona; incluso pueden ser utilizados en el robo de identidad”, así lo expresa la abogada Betzabeth Pineda, experta en protección de datos.

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Pineda también explica a EXPRESO que la compra de bases de datos a distintas empresas de servicios se hicieron algo común y hasta cotidiano en nuestro país, y causa gran molestia a los usuarios, pues los datos personales fueron entregados para un fin y ahora son utilizados por terceros para otros propósitos como ofertas de servicios telefónicos. 

“Estas instituciones compran los datos para ofrecer bienes o servicios que en su mayoría, no deseamos obtener. Pero también existe algo mucho más grave, compran nuestros datos con mala intención e intentan cometer algún tipo de delito, como estafa, extorsión, suplantación de identidad y demás”, alega.

La especialista también da recomendaciones de cómo proteger nuestros datos haciendo uso de la Ley Orgánica de Protección de Datos, expedida en el 2021, pero cuyo reglamento fue promulgado a finales del 2023. “La ley orgánica garantiza el ejercicio del derecho a la protección de los datos personales de los ciudadanos, que incluye el acceso a ellos, el correcto uso de parte de quienes los posee, y el control de parte de la Superintendencia de Protección de Datos Personales, que una vez que esta inicie sus funciones, realizará los controles necesarios para el cumplimiento de los principios, derechos y mecanismos de tutela que posee un titular de esta información”, afirma.

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El ingeniero Paul Rivera, especialista en datos personales, también habla con este Diario, y nos da a conocer el trabajo que se desarrollará para que se cumpla la ley. “Se debe seguir una secuencia de tres pasos. 

Primero, levantar una diagnóstico profundo en la situación actual, en términos de tres componentes: los procesos la tecnología, el esquema de jurídico de la compañía y conociendo en qué estado se encuentra la empresa. Luego, se establecen acciones de corto mediano y largo plazo, dependiendo del tamaño y la complejidad de la cadena de valor de la empresa”, señala.

Rivera indica también que acciones ya se llevan acabo para cumplir con el organismo competente. “Al momento se está empezando a implementar los procesos de sistematización, el seguimiento de los protocolos de tratamiento de la información de los sujetos de derecho externos a la empresa, la capacitación y concienciación a su personal respecto al buen uso y tratamiento de los datos; esto nos permite incrementar los estándares de seguridad, otorgando confiabilidad a las actuaciones de los responsables y sus encargados del tratamiento de datos personales”, concluye.

A la luz de la Ley Orgánica de protección de datos personales, el ciudadano tiene derecho a conocer que información posee una entidad, así como a solicitar la rectificación o actualización cuando considere que algo esta errado, e incluso el derecho a solicitar que se suspenda el tratamiento de su información. 

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TESTIMONIO SOBRE ROBO EN DATOS PERSONALES

Amaury Cornejo, diseñador gráfico publicitario cuenta a Expreso, cómo su información fue utilizada para compras en línea sin su autorización. “No sé cómo obtuvieron mi información de la tarjeta, es probable que al ingresar mis datos en una plataforma de vídeos, haya quedado la información y fue usada en mi contra. Hay que tener cuidado”. Cornejo recomienda utilizar plataformas seguras, y “borrar sus datos de todos las páginas y dispositivos”.

Asimismo, Cecilia Espinoza, comerciante guayaquileña, narra su molestia por las incontables llamadas de ofertas de servicio telefónico. “No sé cómo obtienen mi información, espero que la Ley Orgánica de Protección de Datos, puedan sancionar a todas estas operadoras”. Es necesario que el usuario no remita información por cualquier canal, sea físico o digital porque con el avance de la tecnología es fácil hackear datos o reseñas para robar, manipular o afectar a algún bien, familiar o al propio dueño.

FE DE ERRORES: En el reportaje 'Datos personales: ¿Cómo protegernos del robo?', publicado el miércoles 14 de abril, en la página 21, se colocó en párrafo 6 y 7 el nombre del superintendente de Protección de Datos, Fabrizio Peralta-Díaz, quien no se refirió al tema publicado. El entrevistado fue el Ing. Paul Rivera, especialista en datos personales. Pido las disculpas respectivas.

Gabriel Cornejo

periodista

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