Asobanca: Los apagones generan intermitencia en las App de bancos

Las aplicaciones móviles de los bancos de Ecuador tienen intermitencia y los ciudadanos ya se han quejado de ello ante las autoridades, como la Superintendencia de Banco y en las redes sociales.

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Sobre esto Marco Rodríguez, presidente de la Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca)  explicó a Diario EXPRESO que tal como fue anunciado por la Asociación de Empresas de Telecomunicaciones, los servicios de telefonía móvil e internet experimentan intermitencias como consecuencia de los apagones que sufre el país, por la crisis energética que hay.

"Este hecho, que ha sido catalogado como un evento de fuerza mayor, tiene un impacto en la conectividad de las familias y de las empresas del país", agregó Rodríguez.

Agregó que uno de los servicios afectados por esta situación, son justamente las aplicaciones móviles del sistema financiero, que también experimentan intermitencia.

"Comprendemos las molestias que este inconveniente presenta a los usuarios de estas aplicaciones, por la que los bancos han desplegado acciones de continuidad de negocio y contingencias, buscando mitigar esta situación en la medida de lo posible", enfatizó Rodríguez.

Otras opciones para hacer transacciones bancarias

Las entidades bancarias en sus cuentas de X dicen cuáles son las otras opciones que hay para realizar una transacción bancaria. Por ejemplo, el Banco Guayaquil dice: "Te informamos que estamos presentando intermitencias de nuestra aplicación". Se puede realizar las transacciones desde otros canales como banca virtual, banca empresas, cajeros, ventanillas y Banco del Barrio.

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