Los bancos privados continuarán dando servicios financieros durante el feriado
La atención presencial, bajo horarios diferidos, y los canales digitales son alternativas
Durante los próximos tres día de feriado, los bancos privados continuarán ofreciendo a la ciudadanía sus servicios financieros, por medio de canales digitales, y con la atención -de manera presencial- solo en oficinas con horario diferido.
La conmemoración del Primer Grito de la Independencia de Ecuador, de acuerdo con la Ley de Feriados, se trasladará a este viernes 9 de agosto, lo que forma un puente de tres días de descanso. Para acceder a atención en estos días, Asobanca recomienda a los clientes del sistema consultar, a través de los canales oficiales de cada entidad, cuáles son las oficinas con horario diferido. Por lo general, puntualiza, estas agencias bancarias están disponibles en centros comerciales.
Otras alternativas
Además de recurrir a las sucursales de los bancos privados, existen otros puntos de servicio habilitados durante los días de asueto, algunos de ellos las 24 horas del día:
- Los cajeros automáticos, donde los usuarios pueden realizar transacciones bancarias como retiros y depósitos.
- Los corresponsales no bancarios (CNB) disponibles en todos los cantones del país. Estos canales ofrecen servicios como transferencias, retiros y pagos y se encuentran ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios.
- Y, la banca digital, que permite realizar transacciones a través de dispositivos electrónicos, como celulares, tablets y computadoras.
En Ecuador, cerca del 90% de los servicios bancarios más utilizados están disponibles por canales digitales, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros. Por esa razón Asobanca recomienda "elegir estos canales porque son más cómodos, seguros y rápidos para realizar transacciones bancarias".
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