¿Dónde denunciar si eres víctima de suplantación de identidad en el BIESS?
Jubilados denuncian ser víctimas de descuentos en sus pensiones por créditos que no pidieron
Tras las denuncias y reclamos de jubilados que, uno a uno, han aparecido desde el pasado mes de noviembre, sobre haber sido víctima de supuesta suplantación de identidad, a través de la cual personas inescrupulosas plagiaron sus claves y datos para sacar a su nombre préstamos quirografarios de hasta más de 30.000 dólares, la directora provincial del IESS en Guayas, Esther García, indicó a EXPRESO que los perjudicados pueden acercarse a la institución a dar a conocer su caso.
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¿Dónde denunciar?
Se refiere a la Caja del Seguro del IESS, situado entre las calles Olmedo y Boyacá, en el centro de Guayaquil, donde los últimos días, algunos asegurados han acudido a poner el reclamo de descuento en sus pensiones por el pago de quirografarios que no han hecho.
Las víctimas además tienen que ubicar la denuncia ante la Fiscalía General, según recalcó García, para poder oficializar el reclamo, ya que indicó, si bien los afectados cuentan unas 20 víctimas, casos denunciados oficialmente solo se han dado tres.
EXPRESO le preguntó varias veces al BIESS, a través de su Departamento de Comunicación, si ha designado alguna oficina o canal donde los perjudicados puedan ubicar sus denuncias, pero hasta ahora, esa institución no ha respondido a esa solicitud.
Otras vías para denunciar la estafa
La Defensoría del Pueblo del Guayas también recibe denuncias por suplantación de identidad para préstamos quirografarios. Sin embargo, según indica su Departamento de Comunicación, ante esos casos que son de delitos, lo que esta institución puede hacer es una "vigilancia del debido proceso". Hasta ahora, no ha recibido ningún caso.
