Así operarán los bancos durante este feriado de noviembre de 2023
Las entidades financieras ponen a disposición sus canales y oficinas con horario diferido
La Asociación de Bancos Privados del Ecuador (Asobanca) informó cómo operarán las entidades financieras este feriado del Día de los Difuntos y de la Independencia de Cuenca, el 2 y 3 de noviembre, respectivamente, pero que se une al fin de semana del 4 y 5 del mismo mes.
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En ese contexto, Asobanca señaló que durante el feriado, los bancos privados del Ecuador garantizan la provisión de servicios financieros por medio de varios canales.
Los bancos privados atenderán de manera presencial solo en las oficinas con horario diferido. Asobanca recomienda a los clientes consultar en los canales oficiales de las entidades bancarias la dirección de las agencias habilitadas con horario diferido.
Para los clientes que requieran servicios financieros durante los días de feriado podrán usar otros tres canales que también están habilitados, algunos de ellos las 24 horas del día:
- Los 4.870 cajeros automáticos distribuidos en todo el país.
- Los 38.963 corresponsales no bancarios (CNB) en todos los cantones del país. Estos canales ofrecen servicios como transferencias, retiros y pagos y se encuentran ubicados en tiendas, bazares, farmacias, supermercados y otros pequeños comercios.
- La banca digital.
En Ecuador, cerca del 90% de los servicios bancarios más utilizados por los clientes están disponibles por canales digitales, a través de los portales web de los bancos, aplicativos móviles, chatbots, entre otros. Al respecto, Asobanca recomienda a la ciudadanía elegir estos canales porque son más seguros y rápidos para realizar transacciones bancarias.
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