Ordenan que las transacciones con tarjetas sean siempre visibles para el cliente
La Junta de Política y Regulación Monetaria emitió una resolución que busca garantizar la seguridad en las transacciones
No es una recomendación, es una disposición. La Junta de Política y Regulación Monetaria ha emitido una nueva resolución que establece directrices para asegurar la transparencia y la seguridad en las transacciones realizadas con tarjetas de crédito, débito, prepago y billeteras electrónicas en los comercios de Ecuador.
La disposición general quinta de la resolución, publicada el 4 de septiembre de 2024, especifica que el punto de venta (P.O.S.) debe estar ubicado de tal manera que el cliente pueda observar claramente la inserción, deslizamiento o acercamiento de su tarjeta durante el proceso de pago.
NO MANIPULAR LA TARJETA
Además, el documento establece que el personal encargado del cobro en los establecimientos comerciales no debe manipular la tarjeta o billetera electrónica fuera del campo visual del cliente en ningún momento durante la transacción. Esta medida, según la Junta de Política y Regulación Monetaria, busca prevenir fraudes y garantizar la seguridad de los datos financieros del usuario.
La resolución también subraya que las instituciones financieras y entidades auxiliares del sistema financiero, que operan con medios de pago electrónicos, deben educar a los comercios sobre las mejores prácticas de seguridad para el uso de estos medios antes, durante y después de las transacciones.
¿Quieres seguir leyendo el contenido de EXPRESO? ¡SUSCRÍBETE AQUÍ!
