La sostenibilidad, motor de cambio social y ambiental

Hoy en día, la sostenibilidad es esencial para el éxito corporativo de una empresa. Esta, abarca mucho más que cumplir con las leyes y regulaciones. Implica que las empresas asuman un compromiso proactivo para generar un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente.

El compromiso debe de ser realizado desde un enfoque integral en las operaciones y en sus estrategias a largo plazo, que incluya iniciativas desde la disminución de la huella ambiental hasta las mejores prácticas laborales y la participación comunitaria. Esto no solo ayuda a mejorar su reputación y a ganar la confianza de los consumidores, sino que también las posiciona como líderes en ética empresarial.

Datos y Tendencias Actuales

Según KPMG, el 86% de los CEOs planean aumentar su inversión en sostenibilidad el próximo año, destacando su importancia creciente en la estrategia de negocio. Europa y América del Norte lideran esta inversión, seguidas por Asia y América Latina.

Estudios han demostrado una correlación positiva entre la sostenibilidad y el desempeño financiero. Las empresas con prácticas sostenibles sólidas tienden a tener mejores resultados en rentabilidad y crecimiento del valor de las acciones.

Además, este tipo de prácticas fomentan la lealtad de los clientes. Un estudio de Nielsen mostró que el 66% de los consumidores recomendarían una empresa socialmente responsable. Según la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico, la transparencia en sostenibilidad aumenta debido a la demanda de consumidores e inversores, fortaleciendo la confianza pública y mejorando continuamente las prácticas empresariales.

Impacto en la comunidad y el medio ambiente

Las empresas también juegan un papel vital en el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. La participación del sector privado es esencial para alcanzar metas como la erradicación de la pobreza, la igualdad de género y la acción climática.

Un ejemplo de que es posible combinar el éxito empresarial con el compromiso social es el programa Claro por la Educación, que alcanza a más de 630.000 ecuatorianos. “El objetivo es impulsar la educación digital y fomentar el cuidado compartido del planeta.” Comenta Pilar Vargas, gerente de Relaciones Institucionales de Claro.

La empresa realiza charlas especializadas que fomentan el emprendimiento y el desarrollo de habilidades tecnológicas. Temas como inteligencia artificial, analítica y redes sociales son abordados para impulsar negocios y carreras en la era digital. Además, colabora con instituciones como el Ministerio de Telecomunicaciones y Épico, universidades como Casa Grande, Tecnológico Espíritu Santo, Espol entre otras, y ONGs como Girls in Tech, para promover las carreras relacionadas a las TICS.

Una de estas colaboraciones involucra la participación de Claro en la Business Week del Tecnológico Universitario Espíritu Santo. La empresa ha organizado una serie de conferencias orientadas a los emprendedores que participan en el concurso Money Tigers.

Anisleydi Téllez, directora de Carreras de esta institución, destaca el impacto de este trabajo colaborativo. "El rol de Claro ha sido determinante abordando temas neurálgicos como la inteligencia artificial aplicada al emprendimiento, el marketing digital, estrategias de inserción de nuevas herramientas tecnológicas y otros", enfatizó Téllez.

Así también, Claro recomienda cursos y diplomados gratuitos de aprendizaje en línea a través de la plataforma capacitateparaelempleo.org. Esta, incluye más de 350 cursos en 23 categorías diferentes, accesibles a todos sin limitaciones de edad o requisitos de estudio previos.

La sostenibilidad al abordarse de una manera integral también genera impactos positivos en el ambiente. En un mundo cada vez más consciente, las empresas están siendo incentivadas a reducir su impacto. Esto implica adoptar prácticas empresariales que promuevan la eficiencia energética, la reducción de residuos y la conservación de recursos naturales.

La transparencia y la comunicación sobre las iniciativas de sostenibilidad también juegan un papel relevante. Informar a los consumidores y a las partes interesadas sobre las acciones ambientales de la empresa no solo mejora la reputación corporativa, sino que también inspira a otros.

Claro lleva a cabo capacitaciones sobre la gestión adecuada de residuos electrónicos con el objetivo de fomentar una cultura ambiental. Para llevar de la teoría a la práctica, realizan campañas de reciclaje junto con estudiantes, clientes y sus colaboradores.

Además, la empresa involucra activamente a la sociedad a ser parte del cuidado compartido del planeta, desplegando en todos sus centros de atención a clientes, ánforas para el acopio de estos desechos electrónicos.

Beneficios de la sostenibilidad

Adoptar políticas de sostenibilidad trae múltiples beneficios tanto para las empresas como para la sociedad:

• Mejora de la reputación: Las empresas que son vistas como responsables y éticas ganan la confianza y la lealtad de los consumidores.
• Atractivo para talento: Las organizaciones que practican la RSE atraen y retienen a empleados que valoran trabajar para una empresa con principios éticos.
• Ventajas competitivas: Las prácticas sostenibles pueden conducir a la innovación y a la eficiencia operativa, proporcionando una ventaja en el mercado.
• Reducción de riesgos: Al adoptar prácticas responsables, las empresas pueden minimizar riesgos legales y reputacionales.