Aglomeración, filas y demora reportaron los usuarios del Metro de Quito en la mañana de este 19 de junio de 2024.
Aglomeración, filas y demora reportaron los usuarios del Metro de Quito en la mañana de este 19 de junio de 2024.Foto: Stalin Carrión/ EXPRESO

Metro de Quito: "más de una hora de viaje" reclaman usuarios

Colas y estaciones cerradas fueron los incidentes reportados en el Metro de Quito. Los pasajeros criticaron el servicio

"Un Metro nuevo y ya con problemas en la vía", "más de una hora de viaje", "si tienen problemas, avisen", fueron algunos de los reclamos de pasajeros del Metro de Quito este 19 de junio de 2024, por un cambio que se realizó en la frecuencia con la que circulan los trenes, según informó la empresa municipal.

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En redes sociales las personas reportaron que esperaron más de una hora para abordar un tren, otros señalaban que la estación de Solanda se cerró, manifestaron que había largas colas para entrar y que luego viajaron aglomerados en el Metro.

La empresa municipal Metro de Quito informó a las 06:46 que la condición de la vía entre dos estaciones obligó a restringir la velocidad con la que circulan los trenes entre las estaciones El Recreo y Cardenal de La Torre, en el sur de la capital.

En un comunicado, la empresa manejada por la Alcaldía señaló que el percance se generó por "una condición de vía detectada entre las estaciones de El Recreo y Cardenal de La Torre", pero no precisó de qué tipo. 

La situación haría que la frecuencia de los trenes sea de 8 minutos, "por lo que es posible que los usuarios experimenten tiempos de espera en los accesos de las estaciones en hora pico", señaló la entidad. Sin embargo, usuarios indicaron que la demora se prolongó. como David Cevallos escribió en la red social X: "Un trayecto de 15 minutos me tomo una hora de estación a estación y encima aplastado, con intenso calor. Horrible".

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Por su parte, Diego Cachago, escribió: "la estación de El Recreo 06:45, ni bien se ingresa a los gritos trata el personal ubicado en las máquinas lectoras de código QR, y luego esperar 20 minutos. Tocó ir aplastado, y según dicen la restricción son esas estaciones. La restricción se dio en toda la ruta hasta El Labrador", reclamó.

Según los reportes, la situación afectó en su mayoría a los pasajeros de la estación Solanda y de El Recreo. Esta última tiene mayor acogida porque conecta con los sistemas de transporte municipal Trolebús y Ecovía.

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