¿Te escribió un número desconocido en WhatsApp? Así puedes evitar una ciberestafa

Si alguna vez te ha llegado un simple "Hola" como mensaje en WhatsApp de un número que no conoces, probablemente te hayas preguntado: “¿Quién será y qué quiere?”. Aunque la curiosidad puede invitarte a responder, la realidad es que muchos de estos mensajes son intentos de ciberestafa. 

WhatsApp se ha convertido en el terreno favorito de los delincuentes digitales, y caer en sus trampas puede ser más fácil de lo que crees. Aquí te explicamos qué hacer para mantenerte a salvo.

El primer paso: desconfía siempre

Los mensajes suelen empezar con algo que capte tu atención: un saludo genérico, una supuesta oferta de trabajo, o incluso algo más elaborado, como un “familiar” que te pide ayuda económica. 

Pero hay algo que debes grabarte a fuego: ningún banco, entidad oficial o plataforma como Netflix o Amazon se pondrá en contacto contigo por WhatsApp para pedir información sensible.

Así que, si el mensaje huele a fraude, no caigas en el juego.

¿Qué hacer si recibes un mensaje sospechoso?

Si recibes un mensaje de un número desconocido, lo primero que debes hacer es no responder bajo ninguna circunstancia. Aunque el mensaje parezca inofensivo, responder podría confirmar a los estafadores que tu número está activo, lo que les permitirá continuar con nuevos intentos de engaño. 

En lugar de responder, lo mejor es ignorar el mensaje por completo y eliminarlo. 

Además, bloquea y reporta el número como spam en WhatsApp. Esto ayuda a que la plataforma reciba la información y, si varios usuarios reportan el mismo contacto, pueden eliminarlo. Es importante bloquear al remitente para evitar que se ponga en contacto contigo nuevamente. 

Tampoco debes abrir ningún enlace que venga en el mensaje. Los estafadores a menudo incluyen enlaces que te redirigen a sitios fraudulentos para robar tu información personal o instalar malware en tu dispositivo. Si el enlace parece extraño, con dominios acortados o caracteres inusuales, elimínalo de inmediato. 

Finalmente, si el mensaje proviene de un contacto conocido, no te confíes. Es posible que su dispositivo haya sido infectado por malware y esté enviando mensajes automáticamente. En este caso, informa a la persona de inmediato y sugiérele que cambie sus contraseñas y revise la seguridad de su dispositivo. 

Para evitar sustos, asegúrate de que solo tus contactos puedan agregarte a grupos. Puedes ajustar esta configuración en el menú de privacidad de la app.

El peligro de los mensajes fraudulentos

Los ciberdelincuentes no solo buscan robarte dinero; también pueden intentar instalar malware en tu móvil para acceder a tus contraseñas, tus fotos o incluso tus cuentas bancarias. Mantén siempre tus datos personales a salvo y comparte esta información con amigos y familiares para que estén atentos.

La clave está en la prevención. Con un poco de sentido común y las herramientas que WhatsApp ya ofrece, puedes evitar convertirte en víctima de estas trampas.

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