¿Por qué no funciona ChatGPT? Usuarios reportan caía a nivel global

Desde horas de la mañana de este 23 de enero de 2025, usuarios de diversas partes del mundo han informado que ChatGPT, la herramienta de inteligencia artificial desarrollada por OpenAI, ha dejado de funcionar. 

Los reportes indican que tanto la versión Pro como la gratuita están presentando problemas, afectando principalmente a quienes acceden a través de navegadores de escritorio. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que las aplicaciones móviles parecen operar con normalidad.

La caída ha provocado un mensaje de error que muestra el código “Bad Gateway” junto con la IP del usuario, generando incertidumbre sobre la naturaleza del problema. La inoperatividad se ha registrado en países como Japón, Estados Unidos y varias naciones europeas, lo que confirma el alcance global de la interrupción.

Aunque OpenAI ha señalado que se está trabajando en una solución, todavía no hay una estimación oficial sobre cuándo se restablecerá el servicio por completo.

¿Ciberataque o fallo técnico?

El sitio especializado en hacking Hackmanac ha difundido información que apunta al grupo hacker MR HANZA como el posible responsable de un ciberataque contra la plataforma. Sin embargo, la misma fuente aclara que esta afirmación no ha sido verificada, por lo que podría tratarse de una atribución sin fundamentos.

Por su parte, OpenAI aún no ha emitido un comunicado detallado sobre la causa de la interrupción, aunque en su página de estado oficial se lee: “Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados”. Esto sugiere que el problema podría estar relacionado con fallos técnicos y no con un ataque externo, aunque la compañía no ha descartado ninguna posibilidad.

Reacciones en redes sociales

Como es habitual en este tipo de eventos, las redes sociales se han llenado de comentarios, memes y quejas de usuarios que dependen de ChatGPT para sus tareas diarias. Desde profesionales hasta estudiantes, muchos destacan la importancia que ha adquirido esta herramienta en los últimos años, al punto de que su ausencia representa un obstáculo significativo para la productividad.

Además de los memes, una de las preguntas más recurrentes en plataformas como X y Reddit es: “¿Cuándo volverá ChatGPT a funcionar?”.

No es la primera caída significativa

El incidente de este 23 de enero de 2025, no es el único problema que ha enfrentado ChatGPT en los últimos meses. La plataforma sufrió interrupciones similares en noviembre de 2023 y junio de 2024, además de un caso reciente el 26 de diciembre de 2024, justo después del lanzamiento de una nueva funcionalidad llamada Sora.

Estas interrupciones han llevado a algunos usuarios a cuestionar la estabilidad del servicio, especialmente considerando su creciente popularidad y uso en ámbitos laborales y educativos.

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