La Inteligencia Artificial toma las riendas en el metro de Moscú

Un vídeo muestra a una inteligencia artificial (IA) vendiendo tickets en uno de los cajeros automáticos del sistema de transporte ruso. Este avance, aún en fase de pruebas, no solo facilita la venta de boletos, sino que también interactúa con los pasajeros, procesando pagos y respondiendo preguntas con una fluidez sorprendente.

Una IA que imita el comportamiento humano

El detalle más llamativo de esta IA es su capacidad para imitar interacciones humanas, como si se tratara de un verdadero empleado. En el video se observa cómo dos niños se acercan a la máquina y mantienen una conversación casi natural con la IA. Mientras algunos usuarios aplauden la fluidez y capacidad de la tecnología para mejorar el servicio, otros expresan preocupación por el impacto que este tipo de avances pueda tener en el futuro del trabajo.

Esta implementación es solo el último capítulo en la serie de innovaciones tecnológicas del metro de Moscú. En años anteriores, el sistema ya había adoptado el uso de reconocimiento facial para permitir pagos sin contacto, agilizando el proceso para los viajeros. Ahora, con la incorporación de IA en tareas de venta de boletos, se refuerza la visión de una red de transporte completamente automatizada.

Opiniones divididas: ¿Progreso o riesgo?

Los comentarios en redes sociales no han tardado en inundar las publicaciones sobre el video. Para algunos, como un usuario que escribió “Donde tú ves miedo, yo veo progreso y oportunidad”, esta tecnología representa un avance que optimiza el servicio y podría atender a pasajeros en varios idiomas. Otros, sin embargo, ven en estos cambios una amenaza directa a los empleos humanos. Uno de los comentarios más alarmantes indica que “en 5 años el 70% (o más) de los empleos va a ser reemplazado por IA”.

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