Sam Altman anticipa que 'Operator' de OpenAI cambiará el mercado laboral para 2025

El avance en inteligencia artificial está a punto de redefinir la fuerza laboral global. Sam Altman, CEO de OpenAI, ha anunciado que su empresa lanzará este año un agente de IA denominado 'Operator', que podría convertirse en el primer empleado virtual capaz de asumir tareas laborales de forma autónoma. Según Altman, este desarrollo marca un punto de inflexión para el mercado laboral, con implicaciones significativas para la productividad empresarial en 2025.

En un blog reciente, Altman afirmó: “Creemos que en 2025 veremos a los primeros agentes de IA unirse a la fuerza laboral y cambiar de manera material el rendimiento de las empresas”. Esta declaración se enmarca en el contexto de un esfuerzo global por maximizar los beneficios de la inversión masiva en tecnologías de inteligencia artificial.

Microsoft y McKinsey lideran el camino

Microsoft, principal inversor en OpenAI, ya ha implementado herramientas como Copilot Studio, que permite la automatización de tareas complejas. 

McKinsey, el gigante de la consultoría, ha desarrollado un agente de IA diseñado para gestionar consultas de clientes y programar reuniones de seguimiento. La firma prevé que, para 2030, hasta un 30 % de las horas trabajadas en la economía estadounidense podrían ser automatizadas.

Estas innovaciones no solo buscan aumentar la eficiencia, sino también dar paso a una nueva era en la que las tareas repetitivas sean delegadas a sistemas de IA. 

Según Altman, Operator podrá escribir código, reservar viajes e incluso tomar decisiones en nombre de los usuarios, lo que convierte a esta tecnología en un asistente virtual integral.

La carrera hacia la superinteligencia

El compromiso de OpenAI no se limita a agentes como Operator. Altman ha revelado que la compañía está enfocada en alcanzar un hito aún más ambicioso: la creación de una inteligencia general artificial (AGI, por sus siglas en inglés). Este concepto, que se refiere a sistemas capaces de igualar o superar el intelecto humano, es visto como el próximo gran avance tecnológico.

“Estamos seguros de que sabemos cómo construir AGI tal como se ha entendido tradicionalmente. Con la superinteligencia, podemos lograr cualquier cosa”, escribió Altman en su blog. Según el CEO, esta tecnología podría acelerar los descubrimientos científicos, impulsar la innovación y aumentar la prosperidad a niveles sin precedentes.

No obstante, el camino hacia la superinteligencia no está exento de desafíos. Mustafa Suleyman, jefe de IA en Microsoft, reconoció que, aunque los agentes autónomos están mostrando un progreso notable, su desarrollo ha enfrentado “momentos de colisión”. A pesar de ello, Suleyman anticipa que estas herramientas alcanzarán su potencial completo “en trimestres, no en años”.

¿Qué significa esto para el usuario promedio?

Además de los avances en AGI, OpenAI también planea mejorar herramientas existentes como ChatGPT, abordando aspectos como memoria extendida, personalización y una experiencia de usuario más intuitiva. 

En su lista de prioridades para 2025, Altman destacó temas como “modos más avanzados” y herramientas de investigación profunda. Este enfoque apunta a superar las limitaciones actuales y responder a las necesidades reales de quienes dependen de la IA en su vida cotidiana.

A medida que Operator y otras tecnologías similares comienzan a integrarse en el ámbito laboral, surgen preguntas críticas sobre su impacto a largo plazo. Aunque estas herramientas prometen aumentar la eficiencia y liberar a los empleados humanos de tareas repetitivas, también generan incertidumbre sobre el futuro de ciertos empleos.

Para Altman, el objetivo final es garantizar que los beneficios de la IA se distribuyan de manera equitativa. “Nuestra visión no cambiará; nuestros métodos seguirán evolucionando”, afirmó, enfatizando la importancia de implementar medidas de seguridad y gobernanza responsables.

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