¿Cómo seguir usando Zelle después de su cambio el 1 de abril? Aquí te lo explicamos

Zelle, la popular aplicación de transferencias rápidas, ha implementado un cambio clave desde este 1 de abril de 2025. La plataforma ha eliminado su aplicación independiente, lo que significa que los usuarios ya no podrán enviar ni recibir dinero directamente desde ella. Sin embargo, todavía hay maneras de seguir utilizando Zelle. Aquí te explicamos cómo hacerlo.

El cambio de Zelle: ¿Qué pasó el 1 de abril?

Desde octubre de 2024, Zelle anunció que dejaría de operar como una aplicación independiente. A partir del 1 de abril de 2025, todos los usuarios deben inscribirse en Zelle a través de la aplicación móvil de un banco o cooperativa de crédito afiliada. De lo contrario, no podrán realizar transacciones hasta completar este proceso.

¿Cómo seguir usando Zelle después del 1 de abril?

Si quieres continuar usando Zelle, sigue estos pasos:

• Verifica si tu banco ofrece Zelle: Consulta la lista de más de 2,200 bancos y cooperativas de crédito afiliados en ZellePay.com. Busca el nombre de tu institución y confirma su participación.

• Inscríbete desde la app de tu banco: Usa el mismo correo electrónico o número de teléfono con el que registraste tu cuenta en la app independiente de Zelle. No necesitas cambiar esta información, lo que facilita la transición.

• Activa el servicio: Una vez registrado, podrás enviar y recibir dinero desde la aplicación de tu banco, manteniendo la seguridad y rapidez de Zelle.

¿Qué pasa con tu historial y contactos?

Muchos usuarios temen perder su historial de transacciones y contactos. Zelle ha confirmado que esta información no se transferirá automáticamente a la aplicación bancaria. No obstante, los usuarios podrán acceder a sus datos en la app independiente hasta el 11 de agosto de 2025. Después de esta fecha, la información dejará de estar disponible, por lo que se recomienda hacer un respaldo antes del vencimiento.

¿Por qué Zelle realizó este cambio?

La decisión de Zelle responde a la necesidad de integrar su servicio dentro de las plataformas bancarias, optimizando la infraestructura y garantizando una mayor seguridad. Aunque la transición puede ser un inconveniente para algunos usuarios, el cambio busca mejorar la experiencia, conectando directamente a las cuentas bancarias sin necesidad de compartir datos sensibles.

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