19/10/2024
Economía
Canales digitales representan más del 58% de las transacciones bancarias en Ecuador
La experiencia del cliente se ha convertido en un factor clave de las entidades financieras
17/8/2022
Buenavida
Pódcast Vibrando alto: ¿Por qué invertir en la experiencia del cliente?
La exigencia de los usuarios por un producto o servicio es cada vez mayor... ¿Quién puede culparlos? El CX no se trata de moda sino de inversión
11/8/2022
Buenavida
Pódcast Vibrando alto | Experiencia del cliente: ¿Por qué es importante?
Comprender las emociones que vive el cliente a través de las interacciones con la marca permite crear mejores “Experiencia del Cliente”.