Los contribuyentes deben presentar el anexo de gastos personales ante el Servicio de Rentas Internas (SRI).
Los trámites se pueden hacer en línea, en la página del SRI.ARCHIVO EXPRESO.

¿Cómo acceder a la devolución del IVA? Guía de fechas y requisitos en Ecuador

Esto es lo que debe saber sobre el trámite para el reintegro de dinero por este impuesto 

El proceso de devolución del Impuesto al Valor Agregado (IVA) permite a los contribuyentes recuperar saldos a favor generados por situaciones como pagos indebidos, la adquisición de bienes y servicios de primera necesidad para uso personal o cuando las retenciones en la fuente exceden el impuesto liquidado en la declaración. 

(Le invitamos a leer también: Guía completa para la devolución del IVA a adultos mayores en Ecuador en 2025)

El monto aprobado se reintegra mediante transferencia bancaria u otro medio de pago en un plazo no mayor a 90 días desde la presentación de la solicitud. Además de reunir la documentación necesaria y mantener la contabilidad organizada, es posible realizar el trámite de manera totalmente digital a través de Internet. A continuación, se explica el proceso en segmentos y pasos.

Acceso al portal del SRI

  • Qué hacer: Inicie abriendo el sitio web oficial del Servicio de Rentas Internas (www.sri.gob.ec) y seleccione la opción “SRI en línea”.

  • Explicación: Esta es la puerta de entrada para todos los trámites digitales. Aquí accedes a la plataforma que centraliza los servicios en línea del SRI.

Selección de la opción de devoluciones

  • Qué hacer: Diríjase al menú lateral del portal y elige la opción “Devoluciones (TAX REFUND)”.

  • Explicación: Este menú está diseñado para facilitar el acceso a los procesos de reembolso. Al seleccionarlo, indicas que deseas iniciar el trámite de devolución del IVA.

Inicio de Sesión

  • Qué hacer: Inicia sesión utilizando tu usuario (RUC) y contraseña (clave de acceso al sistema del SRI).

  • Explicación: El ingreso de tus credenciales te autentica en el sistema, permitiéndote acceder a tus datos fiscales y continuar con el proceso de solicitud de devolución.

Completar la Información y Adjuntar Documentos

  • Qué hacer:  Una vez dentro del sistema, completa la información que la plataforma solicita y adjunta los archivos digitales con la documentación del trámite (como comprobantes de pago y el formato oficial de solicitud).

  • Explicación: Es esencial ingresar datos correctos y adjuntar los documentos probatorios que respalden tu solicitud. Esto puede incluir comprobantes de venta, formatos de solicitud y cualquier otro requisito solicitado.

Validación y Envío de la Solicitud

  • Qué hacer: Verifica que todos los datos ingresados sean correctos y haz clic en “Aceptar” para enviar tu solicitud de devolución.

  • Explicación: La validación asegura que la información y documentación cumplan con los requisitos del SRI, evitando errores o rechazos en el trámite.

Acreditación del Reembolso

  • Qué hacer: Tras el registro de la solicitud en línea, espera la resolución del SRI y comprueba en tu cuenta bancaria la acreditación del monto aprobado.

  • Explicación: Una vez que el SRI procesa la solicitud y emite la resolución correspondiente (en un plazo no mayor a 90 días), podrás ver el reembolso reflejado en tu cuenta, completando así el proceso.

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